Versand & FAQ

"Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?"

Bestellungen werden innerhalb von 2-5 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Die Lieferzeiten können 1-3 Wochen (Werktage) vom Zeitpunkt des Kaufs bis zum Versand Ihrer Bestellung weltweit dauern, sofern dies nicht in der Produktbeschreibung angegeben ist. Manchmal haben wir Sonderverkäufe mit Prioritätsversand z.B. 3-8 Tage Versand. Versandzeiten können in der Produktbeschreibung aller Produkte gefunden werden, sowie Versandzeiten manchmal variieren je nach Artikel im Besonderen.

"Wie funktioniert der Versand?"

Zeyda Toys arbeitet mit globalen Händlern und hochwertigen Kunsthandwerkern zusammen, um Ihnen die besten Preise und die tollsten innovativen Produkte anbieten zu können. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung aus der ganzen Welt verschickt wird. Die meisten unserer Sendungen werden mit USPS und FedEx verschickt.

Da wir direkt von unseren Partnern versenden und viele unserer Produkte sehr gefragt sind, kann es 1-3 Wochen (Werktage) dauern, bis Ihr(e) Artikel ankommen. Wenn Sie verschiedene Artikel kaufen, ist es möglich, dass Sie mehr als ein Paket erhalten.

Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wenn es nicht sofort ankommt. Wir bieten Tracking-Nummern mit jeder Nummer als gut.

24/7/365 Ticket und E-Mail-Support ist bequem für Sie angeboten, wir sind immer nur eine E-Mail entfernt und bieten sehr schnelle Reaktionszeiten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen, wir sind für Sie da...

"Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?"

Siehe unsere RückgabebedingungenWenn Sie weitere Unterstützung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an zeydagroup@gmail.com

"Wie lange dauert es, bis Sie auf meine Nachricht antworten?"

Wir bemühen uns, eine der schnellsten Antwortzeiten im Internet zu haben. Bisher haben wir es geschafft, unsere besten Ergebnisse regelmäßig zu erreichen und Anfragen innerhalb von 1-3 Stunden zu beantworten, aber wir sind nicht immer perfekt, also planen Sie bitte bis zu 24 Stunden ein - besonders an Wochenenden oder Feiertagen. Wir garantieren einen großartigen Kundensupport!